恢复思考的能力
有不测风云,人有旦夕祸福,没有人能保证自己一生平顺。当遽逢巨变、遭遇重大打击时,这套魔术方程式一样好用。
创立世界知名品牌开立冷气的威里士·开立(WillisCarrier),曾经告诉卡内基,他年轻时,有一次被公司派去为某家玻璃工厂架设空气清净装置。这套装置当时还十分先进,之前只试用过一次。结果架设好之后,机器运作出了问题,达不到他们保证的效果。
面对客户的不满和责备,开利焦急得不得了,胃和内脏都好似扭绞成一团,烦得好几天睡不着觉。
“最后,我提醒自己,这样下去对事情毫无帮助,应该尝试找出处理问题的办法。”
开利正是采取了以下三个步骤:
第一步:分析整个情势,并找出这个挫败所带来的最坏状况是什么?结论是,公司必须收回机器,损失投资的两万元;他则是坏了工作记录、丢了饭碗。
第二步:想办法接受最坏的状况。开利即使被公司开除,有一技之长的他,还是能再找到工作。至于公司,两万元的损失还承受得住,不妨把它视为一笔改良机器的研究费用。
第三步:寻求改善、补救的方法。一旦接受最坏的状况,开利的心情放松了,原有的紧张烦恼随即消失,总算能够平静地想办法,从已经接受的最坏状况中谋求改进。
他试图减少损失,做了一些测试,结果发现只要再花五千元加装一个设备,问题就可迎刃而解。如此不但不会损失两万元,还省了一万五千元。
“如果我当时一直忧虑下去,可能永远想不出解决办法,因为忧虑的杀伤力,足以摧毁我集中思考的能力,让我胡思乱想,失去决断力。”开利说。
从此以后,他就一直运用这套方法对抗忧虑,效果棒极了。