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你遭遇过职场欺凌吗?要么忍,要么滚?

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职场欺凌到底让谁肉疼?

你遭遇过职场欺凌吗?要么忍,要么滚?

作者:温雅

最近听到一种说法:“世上没有不委屈的工作,所以你的工资里就包括一份受气的钱。”看在钱的份儿,似乎一切都可以原谅。但你有没有想过,这份委屈里面有没有被人欺负的委屈?如果有,那么很不幸,你遭遇到了职场欺凌

根据美国职场欺凌协会WBI(the Workplace Bullying Institute)的定义,职场欺凌是一个或多个欺凌者对一个或者多个人(或者目标)进行的反复的、有害健康的虐待行为。它包括如下行为:威胁、羞辱别人,或者蓄意破坏、阻止他人完成工作,或者是对他人恶语相向。

本月发生的北京海淀区中关村二小的校园欺凌事件引起了公愤,一些经历过校园欺凌的人回忆起自己的青少年时代,简直就是一场噩梦,他们从小渴望变成有体面工作的大人,以为那样世界就不会被人欺负。然而,他们小时候不知道,欺凌在职场依然存在,只不过没有校园欺凌看起来那么赤裸裸而已。

1、20%的人有过职场欺凌经历,28%的人未意识到职场欺凌

WBI在2014年一项调查中发现,20%的人曾经有过职场欺凌的经历,7%的人正在经受职场欺凌;21%的人目睹过职场欺凌;23%的人意识到了职场欺凌的存在,而28%的人并未意识到职场欺凌。

职场新人因为对办公环境不熟悉、又缺乏经验,是职场上比较容易受到欺凌的人群。但他们有时候会将职场欺凌归结为自己能力不足应有的惩罚,意识不到职场欺凌的存在。默君就是一个活生生的例子。

2015年5月,22岁的大陆女子默君(化名)从香港某大学毕业后,经师姐A介绍,进入当地一所大学做行政。默君因为自己入职最晚、年龄最小,在办公室很是谦卑听话,别人给她的任务她都尽力完成,经常加班加点,压力巨大。办公室其他两个人包括A经常暗示她工作能力不够,默君听后更是加倍努力。

然而,那两个人仍旧找各种理由挑她的毛病,还变着花样故意刁难她:把她锁在办公室门外却怪她敲门声不够大;工作上的活动不带默君一起去;在主管面前夸大默君的才能,导致主管给默君加大工作量并安排能力之外的工作。

默君好不容易完成工作后,自己的成绩却被其他人截胡邀功请赏。

“我是相当苦恼的,犹如遭受冷暴力分手一样不断地怀疑自己——是不是因为我不够好她们才会这样对我?于是我以德报怨,她们变本加厉。”默君说,“感觉到自己被孤立、被责难,心情压抑到怀疑人生。”

默君也曾向自己的上司求救,希望“看起来正义凛然的上司会帮我压制一下她们,结果上司大灌一碗鸡汤之后让我要大气、要宽容。”无奈之下,默君只好准备自救。

她把所有工作进程、往来都通过邮件做好记录,并抄送所有人;把自己所做的工作都署上自己的名字,收集所有的证据。但就在她准备反击的过程中,A选择去做国外NGO志愿者了;另外一个人拿到了更好的offer,换了工作。于是,默君所遭受的职场欺凌历经五个月后戏剧化地结束了,她的噩梦也随之消散。

2、“要么忍,要么滚”,就一定对吗?

美国著名的招聘网站Monster曾于五六年前在全球范围内做过有关职场欺凌的调查,结果发现,职场欺凌的概率在不同的地区和文化中的有不同的体现。总体而言,欧洲的员工遭到职场欺凌的比例最高,而亚洲的职场欺凌概率相对较小。

该调查显示,中国约有40%的受访者遭受过职场欺凌,这一数字仅高于排在最后的比利时。但因为中国传统文化讲究含蓄和隐忍,不能仅仅从数字层面去理解中国的职场欺凌。

当笔者问起周围的人是否遭受过职场欺凌时,多数人都说没有,仅有少数几个人承认自己遭遇过职场欺凌,但并不愿意多说,认为这些“不是什么光彩的事”。

曾有一度,“没有不委屈的工作”类似主题的文章在朋友圈里流传,能够忍受委屈被视为职场上的一种修为和美德,还有人提出一个应对委屈的简单粗暴的方法——“要么忍,要么滚”。

对于职场欺凌这种委屈,那些能忍的,一边咬牙坚持一边寻找下家;忍不了的,要么跟欺凌自己的人摊牌、反抗;要么选择离开,走一条“惹不起,躲得起”的路线。

青宁(化名)是北京一家文化公司的员工,工作表现一直不错。后来青梅的公司空降来一位的新老板,新老板表面上对同事们都很好,青梅也曾庆幸遇到这样的领导。

在几次工作讨论会上,青梅很友善地、有理有据地就工作提出一些跟老板不同的思路,这位老板竟怀恨在心,认为青梅不好管理、不听话,就在更高级别的领导面前说她坏话,不断否定她的工作,减少给青梅派活,导致青梅难以完成工作任务,每个月工资都被克扣,心情跌入冰点。最后,她决定一边骑驴找马,一边收集这个主管欺负她的证据。

在青宁离开公司的最后一天,她给公司全员发了一封公开信,表达了她对公司的依恋和感恩,历数新老板对她的种种无理刁难。收到这封邮件后,公司一片哗然,那位老板的好人设顿时轰然坍塌,他也自觉颜面扫地,没过多久便黯然离开。