为谁努力？

　　我当推销员时经理曾对我说：“青木，如果你将来成了一流的经理，想拥有什么样的部下？现在你就要做一名自己希望的属下，做好工作。”我把这位经理看作是得力伙伴，拼命地努力，一心为他着想，很快我也成了一流推销员。不少人在“为家人”努力吧!人仅仅为自己是不可能做出多大努力的。你肯定也是在把某某人当做人生的得力伙伴在努力工作。问题在于你是否真正了解他的愿望？是否了解对方期望着什么？是否想具体地为他做些什么？想他人所想，为他人所为的人，才是真正的得力伙伴。

　　总不断创出优秀业绩的推销人员，将20%的优秀顾客当做自己的得力伙伴。不仅工作中接触，还进行私人交往，从各种意义上建立良好的关系。关系亲密起来后，虽然是顾客却会从内心考虑帮助推销员实现愿望。这种关系是用信赖和实际成果建立起来的，彼此间是不可能不这样做的。

　　来听我公开讲座的人中，有不少推销员。他们都是非常出色的人，无一例外地富有志愿者精神，把节假日都奉献给了社会，很少休息。能做到这一点的重要原因是他们并非只考虑自己。

　　假如你想做一名一流的推销人员，就应该把自己的对手——顾客当成朋友。那种推销一回就建立起终生合作关系的热情是不可缺少的。如果家属也能够交往起来就意味着你们结成了最牢靠的关系。要达到这种境界，需要总是真心相待，对方要求的事要不折不扣地去办。比如：提供有价值的信息、商品、服务等。而且要始终如一。

　　良好的人际关系是一种彼此双方都感到心情愉快、气氛和谐的状态。双方都有所得，起到相乘效果作用，这种关系叫做“胜／胜”关系。对方胜，自己也胜，是相互奉献的形式。对方的主张、自己的意见，彼此间能够相互理解，是一种理想的关系。

　　与此相反，如果只有一方得胜，即处于“胜／负”、或“负／胜”的关系，不可能以良好的状态持续很久。特别是竞争心很强、协调性又差的人，很容易和人构成自己胜、对方负的“胜／负”关系。这种人只知道把同事当做敌手，为了自己个人出人头地，不惜把同事当做踏板，而且心安理得。

　　有一种人轻易地向对方的要求妥协，总是想讨人喜欢，宁愿自己负也要让对方赢，很容易和人形成“负／胜”关系。这种人光想着不要让人讨厌，因而总是压抑自己。一味地介意别人意图的人，构筑的只能是这样的人际关系。

　　你的得力伙伴始终是构筑“胜／胜”关系的人。为得力伙伴的成功，尽你最大的努力吧！