内容创业的新风向：消费升级趋势下内容创业的思考

内容行业的消费升级思考

作者：渔荇

摘自公众号：内容创业观察

中国社会的消费升级是一个正在发生的事情。但是假如从一个庞大的体系下去观察，首先不谈有没有那个能力，光是“中国经济 ”这个样本下的各种因素就足以让人穷尽一生去研究；其次，宏观观察的世界，的确让人注目，但也让人无从。宏观世界千头万绪，任何一个因素都能导致质的变化，即使掌握了，如果不下沉到自己的视野，又有何用？

因此，不谈消费层次谈升级，那就是一种耍流氓。

举一个简单的例子，我的母亲是一个3、4线城市的退休老太太。没退休前，母亲是很节省的一个人。当大家去餐馆吃饭，饭毕大家都打包食物的时候，我的母亲就已经把目光扩展到餐巾纸了。

就这样一个节省持家的老太太，退休后，也开始学会个性消费了，2、3千的衣服买起来一点不手软。我曾经好奇问她，你不心疼钱吗？她说，心疼！但是那个店员说，这件衣服非常符合我高贵的气质。

我觉得，这就是在3、4线城市，一个退休老辈人对于消费升级的一个直观体验。

“我买的东西必须要符合我的气质！”

在这里，我可以得出一个简单的公式：产品气质=用户气质。

在中国历史，乃至世界历史上，消费升级有许多轮。而在这一轮中国社会的消费升级，我觉得本质上就是企业对产品气质打造——打造出一个符合你目标客户的气质。

那么，产品气质怎么打造？

我认为，有以下四个关键字：品质、精力、观念、情怀。

第一、【品质】

从内容行业的角度来说，就是能否为读者提供放心的内容？或者说是，读者感知你的内容是不需要思考，这个内容是否真实、有效，并且内容的展示方式有趣、符合既有感知习惯。

第二、【精力】

读者的时间是有限的。符合消费升级的优质内容，是一定能提供价值的。要么这个价值能节约读者的时间，要么这个价值值得读者花费时间去享受。总之，把读者的时间当会事儿，是一个好内容的基本要求。

第三、【观念】

这个世界在不停的变化，时尚也在快速更替。前两年还在流行雪地靴，今年谁还推荐你买，赶紧拉黑吧，没法交流了。好的内容，一定会给用户展示一个时下最流行的观念，一定会满足用户对新生活观念的需求。今年去日本，还让游客买马桶圈的导游，一定是自己囤多了，压仓了，这种导游，能让人信任吗？

第四、【情怀】

16年，百事可乐的金猴世家广告可算刷爆了朋友圈，但今年，还想玩这套就有些吃力了。不是百事可乐的内容策划团队不行，而是人们的内心世界越来越个性了。说实话，家有儿女的再聚首广告，也许是缺少热点话题光环的加持，但传达出来的情怀，的确无法让我形成共鸣。一个好的内容，是能让读者形成共鸣的，能让我感觉，“我操，说的就是我啊”。

其实，产品气质的体现，拆解出来也许是四点，也许是八点，还可能是十六点。但无论是多少点，气质的载体，必须会有一个人格。一个三观健康、积极向上的人格。这个人格才是一个产品气质的综合体现。

所以，为产品赋予人格，或许才是这轮消费升级最重要的方法论。