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有坦诚相见,真心待人

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  在处理“误解”这一问题上,在典当拍卖行工作的景克龙可就比乔榛高明多了——

有坦诚相见,真心待人

  在一次银行信托业务讨论会上,马吉彬对拓展业务范围的途径提出了自己的设想,而同事景克龙立即提出反对意见,认为马吉彬的想法脱离实际,有好大喜功之嫌,领导也认同了景克龙的观点。

  这让马吉彬心里很不舒服,认为景克龙是故意在领导面前拆他的台,借以抬高自己。打这以后,马吉彬只要看到景克龙就来气,平时说话冷言冷语的,工作上也时不时地刁难:景克龙来汇总客户数据时,他总是东摸摸西碰碰,一副很忙的样子,故意让景克龙等很长时间

  面对马吉彬的误解和为难,景克龙一如既往,当马吉彬遇到困难时,也还是诚心诚意地帮助他。一天下班后,暴雨如注,马吉彬的汽车在立交桥下被积水淹得熄了火。眼看水越涨越高,马吉彬傻了眼。

  恰在此时,景克龙开车路过,他二话没说,冒着大雨帮马吉彬把车拴好缆绳,将马吉彬的车从水洼里拖了出来……

  这事让马吉彬甚为感动,他这才知道自己对景克龙的误解是不公平的,意识到自己作为一个男人气量太小了,于是下决心改掉自己的毛病。后来,两个人在工作中成为了好搭档,在生活中成为了好朋友

  在职场中,大凡工作责任心强的人,总会不计较个人的得失,在适当的场合勇敢地表明自己的观点和立场。这样,就很容易得罪同事,遭到他人的误解。这时候,不宜针锋相对、喋喋不休地解释,最好是用博大的胸怀和一颗真诚的心去感化对方,日久见人心,相信随着时间的推移,误解自然会烟消云散。

  上例中,景克龙把工作上的分歧与个人恩怨分得很清楚,一码归一码,没有把二者混为一谈。面对马吉彬的误解,景克龙采取了宽容的态度:你对我不仁,我不能对你不义。他以德报怨,用诚心和实际行动消除了误解,让马吉彬彻底了解了他的为人,从内心深处折服。

  人上一百,形形色色。在一个单位或部门,难免产生这样那样的误解。领导与同事对自己产生误解的时候,要及时向对方解释说明,并致以由衷的歉意。只有坦诚相见,真心待人,才能化解一切不必要的误会,获得领导与同事的理解和原谅。固执己见,或者保持沉默,以为“清者自清”,只会使误会加深,人际关系紧张,从而导致自己在职场的征途上沟通不畅、荆棘丛生。