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情商不高的典型表现

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  1997年暑期,我在广东大亚湾核电站工作三个月。核电站的人带领我们参观公关中心,公关处长向我们介绍一幅挂毯,这幅挂毯是香港中华电力公司专门为大亚湾核电站制作的,是核电站的园景—浅黄色的核反应堆和蓝色的海滩。

情商不高的典型表现

  公关处长说:“这是香港中华电力公司专门送给我们的,是我们最好的东西。”

  我们参观队伍中的一位女核专家说:“这不算什么,这有什么漂亮的。我们北京的长城挂毯那才叫漂亮。”公关处长刚刚说完这是最漂亮的,客人却说没有什么漂亮的,公关处长很尴尬,张着嘴不知说什么好了。

  我感到公关处长已经受到了伤害,人家说这是最好的,你说不算什么,其他不是最好的东西就没有办法介绍了,而我们的参观还是刚刚开始。

  于是我接着说:“物以稀为贵,珍贵只因罕有。长城挂毯到处都有,大亚湾园景却是独一无二的,真是很漂亮的。”

  公关处长尴尬的脸上露出了笑容:“看来你们的观点不太一致吗?”我说:“略有不同。”公关处长又可以愉快地进行下去了。

  无意伤人仍会使别人受到伤害。

  有些人说话时不顾及别人的情感和面子,尽管自己也得不到什么好处,但似乎以令别人难堪为快乐,这是情商不高的典型表现。