陈春花给企业经理人的一封信：做好现在，未来就不远

陈春花2015年给企业经理人的一封信：做好现在，未来就不远

2015年新春伊始，联席董事长兼CEO陈春花向管理团队发出第六封信：做好现在，未来就不远

按照中国人的习惯，2015年从春节假后才正式开始，虽然我不是很喜欢这个习惯，但是接受这个事实，所以打算写这封信给大家，作为开年的第一次交流。

我曾用“正在发生的未来”来描述我对2015年特征的认知。“正在发生的未来”意味着现在所发生的一切，具有着未来的属性，未来本身就是现在。这样说起来似乎有些拗口，但是这的确是一个真正要面对的事实，那就是未来正在现实中不断的发生和生成，互联网不再代表过去，而是代表一切可能；存在不再是单纯的现实，而是变化的现实，存在本身就是变化。

这样的环境特征，就要求无论是企业还是个人，要有能力与变化共存，要能够组合变化的要素，以及具有未来属性的能力，要真正寻求核心价值并有能力让核心价值最大化。这样的理解，让我对2015年经营环境做出了判断。从经营的宏观环境去看，关键词是“互联与融合”、“线上与线下”、“知识与资本”。从经营的微观环境去看，关键词是“生产效率”、“回归产品”、“与顾客互动”。这些关键词在年会上做过诠释，但是更需要我们用行动和运营的选择去让顾客和合作伙伴感受到。

最近为了推进公司创新事业体，去接触了一些创新商业模式的朋友，看到围绕着顾客价值创新的选择所迸发出来的价值与增长，让我深受鼓舞，在与他们交流的过程中，他们对于市场的理解，对于顾客价值的理解，对于每一天所做事情的理解让我深受感动。很长一段时间，人们总是谈论互联网的焦虑，新常态下转型的困难，增长乏力所带来的困惑等等，但是，和这些朋友的交流，让我看到的是无限的商机，巨大的价值创造空间，整合资源所带来的可能性与想象力，以及每一天的进步。

2015年我们该采取什么样的认知去展开自己的工作？我们该如何让制定的计划有效地落实？我们该怎样寻找到机会、可能与价值空间？我把自己的想法与大家做个交流。

一、为目标寻找资源而行动

年初总是要围绕着计划开启工作，所以我想先和大家谈谈目标与计划。在《管理的常识》一书中我专门拿出一章写计划管理，就是因为计划是所有管理的基础，也是我们开展工作的起点。我需要大家与我一样的去理解目标。目标是我们工作的起点也是终点，因此对于目标的理解是极其重要的。多年的管理观察发现，人们总是希望目标合理，但是目标一定是不合理的，因为目标是对未来的预测，而预测无法合理。

基于自身的能力和资源设定目标，也许目标能够实现或者也相对合理，但是要知道，当目标实现的时候，也许你的企业已经被同行和市场淘汰。对于目标而言，不是探讨合理性，而是探讨必要性，这是计划的第一个特性，也就是目标的特性。

所以目标并不是关键，关键的是实现目标的行动，也就是寻找资源的行动要合理，只有行动合理了之后，目标才会实现，行动合理是计划的第二个特性。某种意义上讲，计划就是行动的安排。

所以我需要各位在开年工作开始的时候，好好问问自己，所安排的行动与目标是否关联？对于目标所需要的资源和投入，是否清晰并能够做出努力？2015年的我们，实现增长是根本性的目标，各个业务板块，各个团队成员，是否为增长做出必要的行动，是否做出切合目标的资源选择，是否与影响增长的关键资源---顾客在一起？这些问题的答案，我期待你已经很清晰并落实到日常工作中。