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管理模式的异同

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  中、美、日三国,它们在管理上各自有各自的特点,分别代表了不同的管理文化。三国的管理者为了追求各自所谓的“合理化”,分别采用了不同的管理模式,很难判定究竟孰优孰劣。但我们说,“合适的就是最好的”,相信把这三者拿来做个比较,对我们的管理者一定能有所启发。

管理模式的异同

  就管理的依据和原则来看

  美国人看重的是专家或者权威在组织中发挥作用,崇尚个人在组织中有所表现,这恐怕跟美国的文化和价值观不无关系。而日本人则具有较强的团结协作精神,集体主义意识更为浓厚,这使得日式组织内部的凝聚力往往大于美式组织。而中国式管理,则介于两者之间,很难说有什么固定的倾向。仔细探究一番,实在觉得很有趣,日美可谓是两个极端,而中国式管理则在其中起着居中调和的作用,显示出博大的包容性和广泛的吸纳性。具体来说,我们把三者的特点概括如下:

  美国式管理——专业性——重视专业知识

  日本式管理——一致性——重视团体精神

  中国式管理——变动性——一切都看情况

  就组织中个人的态度来看

  美国的管理是“划龙舟式”的管理,“划手”背向前方,一定要步调一致,听从指挥、放弃个人的杂念,严格遵守“少数人服从多数人”的信条。凡是缺乏效力,跟不上多数的人就要被淘汰。但是后来人们慢慢发现,有时多数人的看法不一定对,少数人的看法也不一定不对。于是“少数服从多数”的原则被渐渐作了修正,他们开始主张要尊重少数。

  日本的管理是“抬神轿式”的管理。抬神轿时没有人指挥,抬轿的人有高有矮,有人用力,有人不用力,有人摇摇晃晃,增加了阻力。但是被抬的神并不发号施令。然而摇晃的结果,则是每个神轿都平安到达目的地。

  事实上,日本人对自己的处境是很在乎的,一般不愿意让自己变成少数。他会服从前辈的指示,照着大家的做法去做,如果有争执,只要提出一个全体目标,就很容易协调,所以虽然平日有派系,一旦对外或遇到重大事件,便会很快取得一致的行动。

  中国的管理,既不是“划龙舟式”,也不是“抬神轿式”,标准答案是“很难说”,意思就是“不固定”。该“划龙舟”时就整齐划一;“该抬轿子”时就要像抬轿的样子,根据不同情况,该采取什么方法,就采取什么方法。所以说,中国人的方式最灵活,往往也最有效。