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写给资深职场人:职场老炮们须谨防的4个坑

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写给资深职场人:职场老炮们须谨防的4个坑

职场老炮们须谨防的4个坑,资深职场人必看!

作者:康锋

每每别人问我:你加入公司多久了?我回答完毕,别人总会善意地惊叹一声:“这么久啦!你很资深啊!能在一家公司呆这么久很不容易啊!”。起初,我颇为享受这种感觉,但是后来我想法有所不同。十年,就时间而言,的确不短,毕竟大多数人全部职业生涯加起来不过30-40年。有十年的履历背书,别人眼里的我自然是经验丰富、自信满满、成绩多多,仿佛自带光环一般。然而这是事实的全部吗?我其实有些胆怯心虚,怕名不副实。

这些年下来,我接触了许许多多各种各样的资深人士。有一部分人的确名副其实:论资历,在行业浸淫多年、在公司身居中、高位;论气场,看上去莫不自信有为、沉稳淡定,胸中有丘壑;论经验,谈起话来都是思路经验兼备,做起事情来有效率有结果。但是,我同样接触过不少“另类”的资深人士,让我慨叹资深原来也有不少坑,得赶紧反省自己身上有多少这样的毛病。

1、沟通变成说教


初入职场,我们不懂话有三说、巧说为妙,常常得罪了别人而不自知,后来学乖了,努力掌握各种技巧。譬如,和别人沟通的时候,知道要分场合、时机;批评别人懂得用“三明治法则”;给别人提意见、建议,懂得要对事不对人,先扬后抑;和领导沟通,懂得多问领导目的,多提备选方案;和同事沟通,懂得要有同理心、会换位思考。由此,职场生活开始变得顺畅,少了很多阻力。

蓦然有一天,我突然发现,沟通变成了说教。细想想,这恐怕是从步入管理阶层开始。伴随职阶升高,说教味更浓。这中间发生了什么?最大的变化恐怕是少了对技巧的重视,多了对权威的运用。

找下属谈问题,出于效率考虑,少了铺垫,直奔主题,谈问题讲危害提要求,期望速战速决;和同僚沟通,更坚持己见,谈“我”的看法多于“我们”的想法,毕竟我更了解自己这“一亩三分地”。

就是到了家里,和孩子沟通,也还是一副说教的样子。早上起床,儿子总是赖着不刷牙洗脸,我就在旁边不断地催,慢慢地变得没有耐心,语气加重、开始说教、批评兼指责。小家伙终于受不了,开始抽泣,继而把牙刷扔到地上。我的巴掌跟着下去,孩子哭得更响。最后,妈妈出现了,骚乱暂告平息。

2、经验变成套路

刚参加工作的时候,给客户做提案,分析数据要用到excel中的几个复杂函数,我对此一无所知。所幸旁边有位同事对此极为娴熟,就向她请教,几次下来终于学会,工作效率大大提升。这些函数的运用赫然成为我的技能之一,进入我的经验库。

还有给客户做提案讲解。之前都是我给老大做跟班,看她给客户讲,每次总佩服她讲得那么好。终于轮到自己来讲,发生了各种各样的错误,老大不厌其烦细细讲解给我听。直到有一天,她对我讲:这次提案我就不参加了,你带团队去好了。我知道,她是认可了的讲解技能。我的经验值再次提升。

类似的例子还有很多。每一次,在成功地面对不同的挑战、解决不同的问题之后,我的经验库都在扩大、经验值都在增加。

但是这一天不可避免地降临,我少了经验,多了套路。在我眼里,很多问题都已经发生过,很多困难都见过、很多想法都有过、很多计划都做过、很多结果都看到过,似乎没什么新东西。

遇到问题,我会条件反射般从自己的经验库拿出“存货”:应当这么想、应当这么说、应当这么做、应当这么做计划、应当这么修正完善?诚然,有很多时候是管用的,但是也有一些时候并不管用。时空和人的改变足以改变这个世界上绝大多数的东西,你如何确保你过去的经验能完全适用未知的将来?