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金助友家政公司的创业故事,一个退伍老兵的北京创业史

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在京城,提起“金助友”家政养老公司的王志强,120多个老人说是自己的“干儿子”,国务院发给他的奖牌是“全国孝亲敬老之星”,圈内的人则老说“这是属于军人的又一个传奇”,而王志强最喜欢的雅号是:“他是一名老兵。”

金助友家政公司的创业故事,一个退伍老兵的北京创业史

老兵不死,只是慢慢凋零。来看看金助友家政公司的创业故事,一个退伍老兵的北京创业史

30年前,正在上高二的王志强,从湖北一个小山村参军入伍,来到“九朝古都”洛阳某团当了一名炮兵,随后“哪里需要哪里搬”,先后干过通信员、司养员、报道员,岗岗都“杠杠”的,4年2立三等功。

干司养员,连队每半个月出栏一头猪,事迹上了军区的报纸;干报道员,“萝卜条”、“豆腐块”频见报端,宣传股长转业后,团领导让他负责宣传股工作,全股就他一个人运行了好长时间,就在大家伙儿认为王志强提干有戏时,他却“服从组织安排”退伍了。

回到离别4年的小山村,面对县广播电台送上门的“铁饭碗”,王志强考虑了半天,发现“那不是我想要的生活”,于是怀揣20元钱来到了北京。

走下火车,身上只有7块钱的王志强,靠涮盘子解决了吃住,到建筑工地搬砖、和混泥土站稳了北漂的脚跟,半年后在街边摆摊开始“每天都能挣一百多,比当干部强”。

难道这就是想要的生活?面对日进百元的“大好局面”,夜深人静时,从摊位上回到只能从门口爬上床的出租房,王志强常常反问自己。

人生的转折点,有时候说来就来了。就在王志强“思考人生”时,一位常到地摊买东西的大妈找到他:“志强,你王大爷得了结核脑膜炎住了院,你到我家当保姆照顾大爷行吗?我都八十多岁了,医院、家里来回跑实在是太累了!”

当男保姆?王志强“从来都没想过这个当佣人的职业”,但当他来到王大爷家,看到满满一箱子军功奖和各类证书时,王志强震惊了:“王大爷是从抗美援朝战场上下来的老英雄!”

不能让英雄流血再流泪。骨髓已经融入军人血液的王志强,收起摊子走进医院,每隔一小时帮助王大爷翻身带按摩,大小便失控了,一天就七八次地擦洗,三个多月没沾过床,实在困了就趴在病床边闭会儿眼,最后脚肿得连鞋都脱不下来。

在医院的精心治疗和王志强的细心照料下,王大爷身体慢慢康复,赢得了同房病友的点赞:“这儿子真孝顺,你病重昏迷不醒时他寸步不离。”王大爷得意一笑:“他是我雇的男保姆,当过兵,还是党员!”

几个月后,王大爷出院了。王志强却没有失业。

他在陪床期间发现,仅王大爷住院的同一个楼层,就有好几个老红军、八路军、抗战老兵,因为无儿无女或儿女不在身边需要人照顾,而在没有护工的九十年代,护士们根本忙不过来。同时,30多年的独生子女政策,使“241家庭结构”成为普通,人口老龄化问题将日趋严重。

“你为国家拼命,我替儿女尽孝!”病床上老人们期待的神情,潜在的市场需求,让王志强萌发了成立一个专门照顾老人的家政公司的念头。

万事开头难,“草根”创业更难。走近养老这个行业,王志强发现,因为老人大多体弱多病,不可预知的潜在风险大,而市场上的保姆队伍大都文化素质偏低、技能差,难以满足雇主方方面面的需求,“一丁点没想到就会出事儿”。

有矛盾才有需求,解决难题就是解决就业。“几年军旅生涯练就的社会责任感”,让王志强一头扎进了家庭养老行当,先后应聘到3个家庭服务社当男保姆,照料护理10多位瘫痪在床的男性老人。

积累足够的实践经验后,他又将唯一的婚房出售,作为公司启动资金,自己一个人上午走街串巷发广告找用户,下午到北京大大小小的保姆市场找保姆,每天忙得前脚跟直打后脑勺,使公司慢慢走上正规,用户也从一开始的10几家慢慢增长为几百家、上千家,成为全国总工会的12351的特约服务商、首都著名家务服务企业。

“做家政是个良心活儿,没有军旅生涯练出来的血性和担当,真的坚持不下来。”聊起从“草根”到“老总”的成长故事,王志强坦言,是军人的本色底蕴让他蓬山开路、遇河搭桥,一直走到了现在。

话由已出,言及心声。前些年,公司的一个叫蔡春香的小时工在去用户家的路上,被一辆豪车撞断了左小腿,“可司机发现受伤的只是一个小保姆时”,竟然事发后4小时仍不管不问。

王志强赶到事发地,立即将左小腿骨头都露出来了的蔡春香紧急送往医院,并垫付手术费用。更让人气愤的是,王志强就受伤赔偿之事和对方商谈时,司机丢下一句“我等法院的传票”后,就开着车一溜烟地走了。

“农村草根”PK“京城土豪”,胜利的天平往往倾向后者。但血性贲张的王志强偏不信这个邪,不仅自己花钱为蔡春香请来律师,还一年多来先后跑到国家多个部门协调说明情况,最终经过法院判决执行,不仅肇事司机全额付了医药费,还赔偿了12万多元。

“这个事我不管,就没人管了,我付出的是人力物力,看拟拯救的是你们家,实质上维护的是这个社会的公平正义。”伤愈出院,蔡春香登门道谢,王志强跟她“换心窝子”,并把蔡春香留在了公司。

人心都是肉长的。

王志强的义举经大家口口相传,名气越来越大,很多进京务工的保姆慕名找上门,“仅干20多年的老员工就有200多人”,50多岁了仍然不愿意离开这个家。与此同时,湖北黄冈、四川广元、甘肃天水、山西洪洞等省市就业部门的领导借进京开会等时机,纷纷找到公司和王志强签订劳务输送合同。

给信任就是给机遇,有机遇就会有发展。为了让千千万万个老人晚年笑口常开,汶川地震他带着保姆捐款、国庆他让保姆绣国旗、清明节他组织保姆集体祭典先人、春暖花开他包车拉着保姆去爬长城,同时成立保姆合唱团、组建志愿服务队、培养入党积极分子、评选百名孝星,在提高保姆人文素养中强化爱老、敬老、孝老的思想和行动自觉,赢得了广大老人的信任和称赞。

一天,空巢老人周大爷家的保姆小李打来电话:“王经理,你快来,周大爷拉不出大便七天了,他痛得身子直抖,我好怕呀!”

王志强赶紧带上开塞露和导管赶了过去,进门之后,他一边做按摩、一边热敷肛门,当看到老人大便干硬、插不进导管,王志强就用手把肛门口大便一坨坨抠出来,帮助老人解决了苦痛。

从这以后,王志强成为周大爷家的常客,边和老人聊天边抢着干家务,时间长了,周大爷逢人便说:“这是我的儿啊”。

有一次,南沙沟有位老人临终时,围在一起的儿女们见老人嘴唇微微在动,就趴在老人耳边大声问:“爸,你还有什么要交代的吗”?

当他们弄明白老人要见王志强的意图后,赶紧打电话通知他,王志强骑车几分钟就赶到了家,“看到6年来跟我风趣幽默的聊友一动不动躺在床上,我眼眶一下子红了,我上前握住老人尚有余温的手,大声叫道:‘爷爷、志强来看你那’。我感觉爷爷的手紧握了我一下,并断断续续地说‘志强,好人、好人……”

王志强的确是个好人。30年来,公司100多名员工被北京市评上了孝星,经过他们精心照顾的几万名老人,上至退休的党、国家和军队领导人,下至平民百姓,都过上了幸福的晚年生活,他们有的把王志强当亲人,有的过时过节把包好的饺子送到公司,有的把藏了几十年的好酒硬递到他的手上,有的甚至要把一生的积蓄交给他扩大公司规模……

面对“公司规模这么大,应该挣了不少吧?”的最后一个问题,他说,“公司获利的核心来源是保姆管理费,我们现在照顾着将近6000个老人,接近50%是从战场上走下来的老英雄,我全都免单了。”

掐指一算,仅这一项,王志强一年就少挣了150多万。怪不得,在京打拼30多年,他既无房,也无车,只有上万封感谢信和数十项带着“孝星”字语的荣誉奖牌,在无声地传唱着一个老兵的大爱传奇。

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