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做事就是要结果

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完成任务并不等于工作取得了理想的结果。实际上,任何规则和程序都是服从和服务于目的的,工作要的是结果,结果重于程序。

做事就是要结果

乔治、约翰、吉姆是同一批进入摩托罗拉公司的员工,但试用期过后,他们的薪水却大不相同,乔治是5000元,约翰是4000元,而吉姆是2500元——仅比试用期时多了500元。

杰克是三个人的上司,他的一位朋友知道这件事情后,感到十分好奇,便向杰克询问其中的缘由。杰克说道:“在企业之中,薪酬始终是与员工工作的结果挂钩的。”见朋友还是不明白,杰克又说:“我让他们三人做相同的工作,你只要看他们的最终结果就会明白了。”

杰克叫来三个人,然后对他们说:“现在请你们去调查一下我们的竞争对手A公司新手机产品的功能、价格、品质以及目前在市场上的销售情况,这些数据你们都要详细地记录下来,并尽快给我答复。”

三天后,三个人都做了相应的调查和汇报。

吉姆先做了汇报:“那家公司有我的一个同学,他愿意帮我的忙,明天给我结果。为了保证明天一定能拿到结果,我准备今天晚上请他吃饭,您放心,明天一定给您答复。”

接着,约翰将自己了解到的A公司新手机产品的功能、价格、品质以及目前市场上的销售情况都给了杰克。

乔治首先重复报告了关于A公司新手机产品的功能、价格、品质以及目前在市场上的销售情况。不同的是,他还递交了A公司在市场上同样具有竞争力的其他型号的手机产品的相关详细情况。

最后,杰克把三个人的最终调查结果展示给朋友说:“你看看,他们三个人做同样的工作,但有的人只是对工作的程序负责,有的人虽然完成了任务却缺乏多做出成果的主动性,而那些能拿到更高薪水的员工却是对结果负责的人,他是在对自己工作的价值负责。正是由于他们对于工作结果的不同看待和对待,才造成了他们在薪酬上的较大差异。”

杰克的朋友恍然大悟地点了点头。

摩托罗拉认为,员工的执行能力和企业的绩效是紧密联系在一起的。员工的执行能力是摩托罗拉公司一直强调的,管理者要求员工做任何事情都要有计划性,要能合理配置资源,要有前瞻性,要能取得结果。正是在摩托罗拉这种以“结果第一,绩效与执行能力挂钩”的企业价值观的引领下,其员工在工作中都呈现出一种高绩效的状态,为摩托罗拉公司创造了巨额的效益。

姜汝祥说:“要功劳不要苦劳,这实际上就是一种商业关系,商业关系的本质就是一种结果,或者叫利益交换关系,或者叫买卖关系。员工与企业之间是一种什么关系?本质上仍然是一种买卖关系,企业付你工资或薪酬,你提供相应的结果!”

在市场经济条件下,功劳是价值,任何企业和老板最看重的都是员工能给企业带来实际的效益。他们在乎的不是过程,也就对所谓的苦劳没有兴趣,在他们看来工作中的结果永远是第一位的。

因此,作为员工,在工作中一定要树立“结果第一”“结果是一切工作的要务”的工作理念,要想方设法去实现企业以及自己的目标,为企业创造效益,而不只是机械地完成工作任务,置工作成效于不顾,这样你才能最终拥有相应的回报和事业上的发展。